Domande frequenti (FAQ)

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Ordine & pagamento

Quali metodi di pagamento offrite?
Tutti i metodi di pagamento attualmente disponibili (ad es. carta di credito e altri) Le vengono mostrati comodamente al checkout. Il pagamento avviene tramite una connessione sicura e crittografata.

Posso modificare o annullare il mio ordine?
Sì – ci contatti il prima possibile all'indirizzo info@all4babys.ch. Finché il Suo ordine non è stato spedito, lo modifichiamo volentieri.

Spedizione

Quanto tempo richiede la consegna?
Spediamo il Suo ordine al più tardi il giorno lavorativo successivo; la consegna richiede poi generalmente 3–5 giorni lavorativi. Trova i dettagli alla pagina Spedizione & consegna.

Quanto costa la spedizione?
Per ordini inferiori a CHF 250.– le spese di spedizione ammontano a CHF 3.90. A partire da un valore dell'ordine di CHF 250.– la consegna è gratuita.

Consegnate anche all'estero?
Consegniamo in Svizzera e nel Liechtenstein.

Prodotti & sicurezza

I vostri seggiolini auto sono omologati secondo la normativa vigente?
Sì – i nostri seggiolini auto e ovetti sono conformi agli standard di sicurezza vigenti (i-Size / UN R129), come indicato nella rispettiva descrizione del prodotto.

Ricevo le istruzioni di montaggio?
Ogni prodotto è accompagnato dalle istruzioni ufficiali del produttore. Per domande sul montaggio La aiutiamo volentieri di persona.

Resi & garanzia

Posso restituire gli articoli?
Sì – da noi dispone di un diritto di reso volontario di 14 giorni. Trova tutti i dettagli alla pagina Resi e recesso.

C'è una garanzia?
Si applicano la garanzia legale secondo il diritto svizzero e la rispettiva garanzia del produttore.

Ha altre domande?

Ci scriva all'indirizzo info@all4babys.ch – siamo a Sua disposizione.